Plateforme d’administration Azure OpenAI
En tant que partenaire Microsoft, INTUMIT propose Admin Portal, une plateforme Agentic AI de niveau entreprise propulsée par Azure OpenAI (AOAI).
Cette solution omnicanale permet aux organisations de déployer rapidement et efficacement des applications d’IA sur Microsoft Teams, LINE, Facebook Messenger, Zalo, WhatsApp, Slack, ainsi que sur des canaux vocaux, avatars et autres interfaces.
Grâce à une intégration fluide avec les systèmes d’entreprise (ERP, CRM, SCM, IVR, HRIS, etc.), Admin Portal facilite des processus de bout en bout pour offrir des services Copilot et AI Agent, accompagnant les entreprises dans leur transformation par l’IA et l’adoption d’une intelligence artificielle responsable à grande échelle.
Agentic AI - Solution Azure OpenAI
- Peut répondre difficilement aux questions contenant des chiffres
- Peut ne pas comprendre des questions formulées de manière similaire
- Comprend avec précision l’intention de l’utilisateur
Cas de réussite d’INTUMIT dans l’industrie manufacturière
Assistant Copilot interne pour RH et IT
Fonctionnalités de recherche sémantique. Grâce à des conversations naturelles et multi-tours, les employés peuvent accomplir leurs processus internes tels que demandes de congé, heures supplémentaires et approbations administratives. L’IA générative permet la prise de notes de réunion, la recherche sémantique et la compréhension multi-intentions. La solution réduit les tâches répétitives RH et améliore l’efficacité opérationnelle.
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle interne
- Assistance en ligne multilingue
- Recherche sémantique, capacités génératives, compréhension multi-intentions
- Conversations multi-tours
- Automatisation des processus internes (congé, heures supplémentaires, validations)
- Réduction de la charge des RH
- Amélioration de l’expérience collaborateur
Processus de recherche sémantique
- Compréhension précise de l’intention ! Peut distinguer plusieurs questions ainsi que le sentiment et le langage
- Optimisation des FAQ ! Intégration des questions-réponses pour des réponses par lot efficaces
- Recherche de fichiers facilitée ! Recherche sémantique RAG pour des résultats précis et intuitifs
- Réduction de la charge de maintenance ! L’IA générative facilite la collaboration humain-machine
Assistant Copilot d’entreprise
L’Enterprise Copilot Assistant fournit un support IA pour les demandes RH, affaires générales, juridiques et IT. Accessible via le web et les appareils mobiles par les employés et partenaires manufacturiers, le système gère automatiquement les questions courantes, tandis que les demandes complexes sont transmises aux agents des départements IT et EDT. Cette solution optimise les opérations internes, réduit les tâches répétitives et améliore l’assistance globale aux employés.
- Support multi-domaines (RH, juridique, IT, affaires générales)
- Gestion automatique des demandes courantes
- Escalade des questions complexes aux agents humains (départements IT & EDT)
- Rationalise les opérations internes
- Réduit les tâches répétitives du personnel
- Améliore le support et l’expérience employés
Transformez votre organisation grâce à INTUMIT Agentic AI
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- Combinez divers éléments comme dans un système d’IA générative
- Téléversez fichiers, images ou saisissez du texte comme matériaux
- Utilisez {{INPUT:XXXX}} pour combiner plusieurs éléments